“拳头大的裂缝”拷问房屋质量

　　　　■本报评论员陈曦这些年来，楼倒倒、楼歪歪、楼脆脆的悲剧不断上演，也在不断透支着人们对房屋质量的信任。墙体开裂会不会最终导致“蚁穴溃堤”，谁也没法马上做出正确的判断，唯有谨慎处理，方能降低风险。
　　最近，宁波镇海开发区风景九园小区有些业主反映，竣工才五年的房子问题严重，不少业主家墙体出现裂缝，宽的地方能伸进去一个成人的拳头，最触目惊心的要数进入地下室的主体墙，上面出现了多道裂缝，有的裂缝能放进去三四个一元钱硬币。业主不禁担忧，这样的房子到底有无质量问题？一位专门负责售后的主管李师傅称，关于裂缝的事情，去年和前年都先后修复过。（10月17日《现代金报》）
　　竣工才五年的房子，墙体就出现了“触目惊心”的裂缝，业主自然是一万个不满意，一腔怒火不吐不快。毕竟这年头，除去权贵阶层不谈，普通老百姓谁买个房都是竭尽了家财，没准还欠着银行一堆债，要是房屋质量过关、住得舒适也就罢了，钱算是没有白花；可要是摊上这么个问题房，左漏水右裂缝，动不动就被掉落的混凝土坷垃吓得魂不守舍，那就难免滋生出一肚子的怨气，觉得上了开发商的当，花着半辈子的血汗钱，买了一个实打实的“闹心”。
　　风景九园的业主被“大如拳头”的裂缝惊得不轻，可小区物业似乎并没有对此表现出足够的重视和关注，甚至在某位主管看来“这个跟房子质量是没有关系的”。此话儿一出，别说业主们按捺不住暴脾气了，就是旁观者也觉得——在没有充分调查和检测之下作出如此推断，未免过于草率。对于物业而言，早就被裂缝问题磨得“懈怠”了，按着既定的“修大缝不修小缝”方针，前年修过，去年也修过，要是今年开发商还向往常一样给钱，就继续修下去呗，物业一般不会为了业主而去拆开发商的台。
　　其实，只要房子出了问题，开发商就难免要迎接来自业主的猛烈质问，比如楼房的设计、建造过程是否符合国家标准，是否存在设计缺陷及偷工减料的现象等等。开发商当然有义务也有责任进行详细的回应，做好解疑答惑和售后服务工作，可是他们会不会说实话，能不能拿出彻底而令人信服的弥补方案来，还真是难以预测。相信大伙在现实中、在媒体上也见识过不少“黑心”开发商避重就轻、无理狡辩、顾左右而言他，甚至死不悔改的嘴脸，本就被“裂缝”整得焦头烂额的业主们若碰上的是这类开发商，倒不如少浪费些口舌，转而通过向政府部门举报、到法院起诉，走官方维权之路。
　　这些年来，楼倒倒、楼歪歪、楼脆脆的悲剧不断上演，也在不断透支着人们对房屋质量的信任。墙体开裂会不会最终导致“蚁穴溃堤”，谁也没法马上做出正确的判断，唯有谨慎处理，方能降低风险。对可能存在质量隐患的房屋，有关部门应强制开发商出资，由专业机构进行检测和评估，有问题解决问题，必须确保业主的生命财产不受到任何潜在的威胁。

责任编辑： 许小宁 作者：

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