景观设计师汇报技巧的探讨 - 农业 - 科学技术 -

时间：2016-07-28 11:15:03来源：网络收集Tags:     ()

郑晓雯 方 艳

（上海金山园林工程有限公司，上海 200540）

摘 要：主要探讨在园林绿化领域，景观设计师应具备综合能力中的方案汇报能力，一些优秀的设计方案没有被得到认可，往往是因为设计师只是“画出来”而没有“说出来”。通过列举方案汇报常见的问题，引出在汇报前的准备工作、汇报中的观察能力和应变能力以及日常的经验积累。

关键词：汇报；综合能力

1 汇报技巧概述

1.1 找出问题

（1）主题不突出，没有汇报重点和层次，而是把方案做一个简单地罗列，使人感到啰嗦之余，不得要领小儿癫痫病治疗要多少费用?，不知所云。（2）逻辑不清楚，应该讲什么，不应该讲什么，讲的是否围绕主题思想，汇报人脑中并无逻辑整理，有时过多过细地讲了与主题无关或关系不大的内容。因此，在汇报中泛泛而谈，蜻蜓点水，汇报的质量与效果并不高。（3）准备不充分，汇报中只提出方案可能出现的一些问题，但是没有提供问题的解决方案或者建议性解决方案，使得我们的汇报“仅仅提出了问题，而没有解决问题”，这个汇报的过程是不完善的。

1.2 做好准备

1.2.1 弄清楚汇报对象，是甲方、单位领导还是专家组。甲方可能更加关注设计所产生的效益和可实施性，单位领导或许更关注投入和效益，专家组更加倾向于设计本身是否具有特色，方案是否具有可持续性。针对汇报对象关注的层次，整理汇报思路，在自己的脑海中形成一个逻辑图，做到承上启下，前后呼应。

1.2.2 发挥设计团队的优势，在内部举行一个方案评比，往往一个优秀的方案，设计者本身并不能总结出方案的优势，通过评比，找出方案的优势以及潜在的问题，总结成完整的书面材料，方便设计者制作PPT有一个正确的思路，在制作之前，需要对自己提一个问题：“汇报对象希望了解的主要信息有哪些？希望汇报者以什么形式传达上述信息？”在PPT的制作过程中，也需要不断对自己提问：“他们会接受这种表达方式吗？有没有更好的表达方式？”等。只有自己能够清楚地回答上述问题，才有可能将自己的思想清楚地表述出来。

最后要预想对方可能提出的问题，在美文《touching your life》里面有一句话：“ Always put yourself in the other´s shoes.”意思就是要懂得换位思考。做到对方的问题刚一落地，汇报者的回答就能跟上。所以，做方案汇报前，设计者应该彻底、仔细地研究自己的方案，总结出方案的利弊，思考甲方会提出什么问题，回答时要有理有据、思路完整、条理清晰，适当地引经据典，以往的工作成效等可以提升方案的说服力。

1.3 观察反应

汇报过程中根据汇报对象的即时反应来调整汇报内容，比如看到汇报对象出现打盹、左顾右盼、敲打桌子等动作，表明其对汇报者当时提出的问题不关心，汇报者可简略带过或直接跳过这一部分内容；如果看到汇报对象身体前倾、注意力集中、在笔记本上认真记录等表现时，汇报者可适当地多讲述一些设计细节，设计的来龙去脉。有重点的讲和机械式的讲所达到的汇报效果是不一样的。

1.4 消除恐惧

在日常工作中，自信和勇气是必不可少的，大部分人做第1次汇报时总会表现出畏畏缩缩，不自信的一面，精神紧张就容易结巴、语无伦次，打乱你的语言节奏。然而世界上有一盏明灯，它是专门为了心中充满恐惧感的人们服务的，它的名字就叫“自信”。如果你有了这盏灯的帮助，一切恐惧和可怕就会顿时烟消云散。就像罗斯福说的那样，恐惧是世上最摧折人心的一种情绪，但一旦你克服了它，你就会得到“自信”的帮助，从而获得勇气，出现奇迹。设计者应从本职工作的能力积累方面获得自信，对自己的方案有信心，有底气，树立我就是目前谈论内容的专家的信心，在座的没有人比我更懂。

1.5 积累经验

莎士比亚说过“一个人的经验是要在刻苦中得到的，也只有在岁月的磨炼中才能够使它成熟。”知易行难是人的本性，即使关于汇报的技巧和攻略能熟烂于心，但不亲身运用到实践中也是毫无意义的。因此，加强自身执行力是重中之重。

汇报能力不是天生的，而是练出来的。在本单位设计室的日常学习中，就有“每月一讲”的汇报练习，题材不定，通过一定时间的资料归纳，整理成PPT演讲稿，进行汇报。一方面可以培养设计人员的汇报能力，另一方面是创造了一个共享的平台，共同进步的一个体现。提升自身执行力不是一朝一夕之功，需要的是持之以恒。

2 结语

随着社会的发展，对景观设计师的综合素质的要求也越来越高，不仅要有一定的电脑表现能力，更要走出办公室掌握洽商的能力，一个方案仅通过一本文案来展现是不够的，这便体现一个设计师掌握汇报能力的重要性，通过设计师多元化的讲解，使方案某些抽象的概念落实到具体化。设计师要敢于展现自己的设计成果，将自身的专业知识和经验学识融入到每一次汇报和沟通工作中去。

参考文献

1 唐尊训. 汇报的技巧[J].企业文明，2003（1）

2 车丽萍著.自信心及其培养[M].新华出版社，2004

（责任编辑 荷初）