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发布时间:2022-05-16 21:14:22
二(口恶)烷是一种致癌物质,必然会拨动消费者敏感的神经,对此,企业和行业早应加以足够重视。既然在生产过程中产生二(口恶)烷无法避免,而微量二(口恶)烷又不会对健康产生危害,企业和行业就应对此予以公开说明,并使消费者建立起“微量不会致癌”的理性认识,最终产生普遍信任。
反观整个行业,往往平时大把赚钱时并未将“消费者知情权”放在心上;即使被曝光后,企业至今仍未明确公布其产品中二(口恶)烷的真实含量。消费者便无从知道所购买和使用的产品中,有害物质的含量究竟处于何种水平,自然就无从判断购买和使用的风险,决定自己的消费行为。为安全起见,索性能不买就不买,最终蒙受损失的不只是个别企业,而是整个行业。
不尊重消费者的知情权危害甚大,既直接害了消费者,最终更伤了企业自身,在这方面,不乏教训。纵观近年来“苏丹红”、“三聚氰胺”等历次食品和商品安全事件,大多根源于消费者对产品中含有何种有害原发性癫痫能治好吗物质和含量的不知情,最终导致对一些“事实上无害”的物质的过度敏感。
食品和商品中含有的化学成分彻底无毒,是很难实现的;但只要在安全的标准内,并不会对消费者的健康带来威胁。而信任的基础来源于防患于未然地将之向消费者说清楚。如果次次都等被曝光再来解释,消费者信心短期内无法恢复,最终伤的将是行业自身。
来源:人民网-《人民日报》 作者: 编辑:彭远
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