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发布时间:2022-07-08 22:24:59
近日,县工商局成功调解一起水塔消费纠纷,责成商家为消费者更换水塔并补偿1000元。
据了解,今年2月,张先生花了3400元在一商家处购买了郑州以看好癫痫的医院一个不锈钢水塔,安装使用后不久就出现漏水现象。向商家反映后,对方派工作人员察看后用胶水进行处理,然而,过了10多天又出现漏水现象。由于经常漏水,造成水塔塔身腐锈,加潜江癫痫病治疗医院哪家比较好之前几天受台风天气影响,水塔被台风刮倒,还因此损毁了部分水泥屋面,造成不小的经济损失。
张先生要求商家更换新水塔并赔偿损失,但商家只答应更新水塔黑龙江癫痫医院有哪些,不愿赔偿损失。张先生不满,随后拨打12315投诉。工商人员接到投诉后,查实了张先生反映的情况。工商人员向经销商宣传了《消费者权益保护法》中关于消费者在购买商品时有孝感癫痫病医院哪里比较好权获得质量保障,以及消费者因购买商品受到损害享有依法获得赔偿的权利等相关规定。经调解,商家为消费者重新安装一个水塔,并补偿张先生经济损失。